제1조 (목적)
본 약관은 남양주주민자치센터(이하 "주민자치센터")을 제공하기 위하여 이용조건 및 절차, 이용자와 경기도 남양주시청의 권리, 의무, 책임사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (회원 가입)
이용자가 되고자 하는 자가 본 약관의 "동의함" 단추를 누른 후 남양주시가 정한 소정의 절차를 거쳐서 "가입하기" 단추를 누르면 본 약관에 동의하는 것으로 간주합니다.
약관에 정하는 이외의 명시되지 않은 사항은
이용자와 남양주시의 권리, 의무 및 책임사항에 관해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신윤리위원회심의규정, 정보통신 윤리강령, 프로그램보호법 및 기타 관련 법령의 규정에 의합니다.

제3조 (용어의 정의) 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 이용자
- 본 약관에 따라 당 사이트가 제공하는 서비스를 받는 자.

2. 가입
- 남양주시가 제공하는 신청서 양식에 해당 정보를 기입하고, 본 약관에 동의하여 서비스 이용계약을 완료시키는 행위

3. 회원
- 남양주시에 개인 정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, 당 사이트의 정보를 제공받으며, 남양주시가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자.

4. 비밀번호
- 이용자와 회원ID가 일치하는지를 확인하고 통신상의 자신의 비밀보호를 위하여 이용자 자신이 선정한 문자와 숫자의 조합.

5. 탈퇴
- 회원이 이용계약을 종료시키는 행위

6. 본 약관에서 정의하지 않은 용어는 개별서비스에 대한 별도 약관 및 이용규정에서 정의합니다.

제4조 (이용 계약의 성립) 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

(1) 남양주시는 다음 각 항에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때까지 이용계약 성립을 유보할 수 있습니다.

- 서비스 관련 제반 용량이 부족한 경우
- 기술상 장애 사유가 있는 경우

(2) 남양주시가 이용자에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.

- 남양주 주민자치센터에서 제공하는 정보
- 남양주시에서 제공하는 부가서비스
- 기타 남양주가 자체 개발하거나 유관기관과의 협력계약 등을 통해 회원들에게 제공할 일체의 서비스

(3) 남양주시는 주민자치센터의 원활한 수행을 저해하는 제3자와 이용자간 혹은 이용자간 스팸메일, 대량메일 등의 전송행위를 방지하기 위하여 스팸메일방지 시스템을 가동할 수 있으며,
이로 인하여 "사용자"는 남양주가 제공하는 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.

제5조 (서비스 이용)
(1) 서비스 이용시간은 남양주시의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.

(2) 제1항의 이용시간은 정기점검 등의 필요로 인하여 남양주시가 정한 날 또는 시간은 예외로 합니다.

(3) 남양주시는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있고, 새로운 서비스로의 교체 기타 남양주시가 적절하다고 판단하는 사유에 기하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.

(4) 제3항에 의한 서비스 중단의 경우에는 남양주시가 3～4일전 이용자에게 통지합니다.
다만, 남양주시가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(시스템 관리자의 고의, 시스템 장애 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6조 (개인정보취급방침)
"남양주시" 관련법령이 정하는 바에 따라서 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다.
이용자의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 "남양주시"가 정하는 "개인정보취급방침" 정한 바에 의합니다.

제7조 (이용자에 대한 통지)
(1) 남양주시가 특정 이용자에 대한 통지를 하는 경우 남양주시가 부여한 메일주소로 할 수 있습니다.
(2) 남양주시가 불특정다수 이용자에 대한 통지를 하는 경우 남양주주민자치센터사이트 게시판에 게시함으로써 갈음할 수 있습니다.

제8조 (남양주시의 의무)
(1) 남양주시는 법령과 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지않으며, 계속적, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력할 의무가 있습니다.
(2) 남양주시는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 (신용정보 포함) 보호를 위한 보안시스템을 구축합니다.
(3) 남양주시는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제9조 (회원의 의무)
(1) 회원 가입시에 요구되는 정보는 정확하게 기입하여야 합니다. 또한 이미 제공된 귀하에 대한 정보가 정확한 정보가 되도록 유지, 갱신하여야 하며, 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
(2) 사용자는 남양주시의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리행위도 할 수 없습니다.
(3) 회원이 서비스의 이용권한, 기타 이용계약 상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
(4) 사용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 남양주시는 사용자의 회원자격을 적절한 방법으로 제한 및 정지, 상실시킬 수 있습니다.
- 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우

- 다른 사람의 "서비스" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우

- "남양주시"가 제공하는 서비스에 정한 약관 기타 서비스 이용에 관한 규정을 위반하는 행위

- 다른 회원의 ID를 부정 사용하는 행위

- 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위

- 불특정 다수의 자를 대상으로 하여 광고, 선전 또는 음란물이나 불온한 내용, 정크메일(junk mail), 스팸메일 (spam mail), 행운의 편지(chain letters), 피라미드 조직에 가입할 것을 권유하는 메일, 외설 또는 폭력적인 메시지 ·화상·음성 등이 담긴 메일을 보내거나 기타 공서양속(公序良俗)에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위.

- 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위

- 남양주시의 직원이나 "남양주시"서비스의 관리자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 모용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위

- 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 정보통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 전자우편으로 발송하는 행위

- 다른 이용자에 대한 개인정보를 그 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위

- 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위

- 기타 전기통신법 제53조와 전기통신사업법 시행령 16조(불온통신), 통신사업법 제53조③항에 위배되는 행위

10조 (약관의 개정)
(1) "남양주시"는 약관의규제등에관한법률, 정보통신망이용촉진 및 정보보호등에관한법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
(2) "남양주시"가 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 홈페이지 및 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
(3) "이용자"는 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. "이용자"는 변경된 약관이 공지된 후 15일 이내에 거부의사를 표명할 수 있습니다.
"이용자"가 거부하는 경우 "남양주시"는 당해 "이용자"와의 계약을 해지할 수 있습니다.
만약 "이용자"가 변경된 약관이 공지된 후 15일 이내에 거부의사를 표시하지 않는 경우에는 동의하는 것으로 간주합니다.

주민자치센터는「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록
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제1조 (개인정보의 처리 목적)
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제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
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파기절차 · 주민자치센터는 파기사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 파기 계획을 수립하여 남양주시 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인 정보를 파기합니다.

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제9조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)
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개인정보 보호책임자 구형서 · 담당부서 : 행정지원과
· 전화번호 : 031)590-8940 ※개인정보 보호 담당부서로 연결

개인정보 보호담당자 이성재 · 담당부서 : 행정지원과
· 이메일 : swift8832@korear.kr
· 전화번호 : 031)590-8975

제13조 (개인정보 열람청구)
○ 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 제12조의 개인정보 보호 담당부서에 할 수 있으며, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr)을 통해서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다. 남양주시는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다

제14조 (권익침해 구제방법)
○ 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

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· 홈페이지 :privacy.kisa.or.kr
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개인정보 분쟁조정위원회 · 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
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